在全球經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生劇烈變化、中國企業(yè)逐漸走向世界的過程中,什么是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素?前來大連出席夏季達(dá)沃斯年會的企業(yè)家所提出的“社會責(zé)任應(yīng)當(dāng)成為下一代全球500強(qiáng)企業(yè)的核心價值觀”,成為本次年會的熱點(diǎn)話題之一。
一段時間以來,企業(yè)忽視社會責(zé)任的事件時有發(fā)生。有的企業(yè)較少考慮環(huán)境保護(hù),將利潤建立在破壞和污染環(huán)境的基礎(chǔ)之上;有的企業(yè)唯利是圖,自私自利,提供不合格的服務(wù)產(chǎn)品或虛假信息;有的企業(yè)串通漲價、囤積居奇,與消費(fèi)者爭利或欺騙消費(fèi)者,為富不仁。類似事件之所以發(fā)生,正是由于這些企業(yè)見利忘義,忘記了企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。這樣的企業(yè)好得了一時,不可能長久。
眾所周知,追求利益的最大化,是企業(yè)的本性。不論哪種性質(zhì)的企業(yè),都會想辦法用最少的投入賺取最大的利潤。但是,企業(yè)也不應(yīng)該忘記,作為一種國際普遍認(rèn)同的理念,企業(yè)必須承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。
企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)中獨(dú)立的市場主體,不僅是經(jīng)濟(jì)活動中的經(jīng)營主體,在社會活動中同樣扮演著重要的角色。企業(yè)社會責(zé)任要求企業(yè)在創(chuàng)造利潤、為股東利益負(fù)責(zé)的同時,還要承擔(dān)對消費(fèi)者、員工、社區(qū)、環(huán)境的責(zé)任。明確的企業(yè)社會責(zé)任策略,能增加企業(yè)獲利,有助于提升企業(yè)正面形象,同時促進(jìn)社會長期繁榮,進(jìn)而對企業(yè)永續(xù)發(fā)展產(chǎn)生重大助益。
把社會責(zé)任作為新領(lǐng)軍企業(yè)的核心價值觀,要求企業(yè)管理者將這種價值觀作為主要思想理念,并讓這種理念被員工普遍認(rèn)同和接受。
可喜的是,一部分優(yōu)秀企業(yè)已開始將企業(yè)社會責(zé)任作為企業(yè)對社會的一項(xiàng)嚴(yán)肅承諾。伊 利集團(tuán)、國家電網(wǎng)公司等企業(yè)都發(fā)布了企業(yè)公民報(bào)告和社會責(zé)任報(bào)告,一些企業(yè)捐資助學(xué)或致力于改善環(huán)境。這些行為都值得大力提倡。
當(dāng)今世界,經(jīng)濟(jì)全球化已是大勢所趨,將有越來越多的中國企業(yè)扮演起新領(lǐng)軍者的角色。真正的新領(lǐng)軍者,就應(yīng)當(dāng)目光遠(yuǎn)大,勇于擔(dān)負(fù)起社會責(zé)任,并將它當(dāng)成企業(yè)作為全球“公民”的核心價值觀。中國的企業(yè)家要以對國家和人民的強(qiáng)烈責(zé)任感,引領(lǐng)中國企業(yè)走在世界的前列,為經(jīng)濟(jì)社會的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。