ABB中國(guó)公司總部的大堂里,擺放著一只白底紅花的小奶牛。據(jù)說(shuō)這是對(duì)照瑞士的真牛按1比1的比例做好后從蘇黎世運(yùn)來(lái)的,仿佛在提醒來(lái)訪者它與瑞士的歷史淵源。
ABB中國(guó)研究中心負(fù)責(zé)人柯廷安博士說(shuō),一提到瑞士,大家就會(huì)聯(lián)想到環(huán)保,一個(gè)很干凈的歐洲小國(guó)。他接著又開(kāi)著玩笑說(shuō):“這頭牛和ABB在研發(fā)方面的牛勢(shì)是相符的。”
對(duì)一家工業(yè)工程公司來(lái)說(shuō),“牛勢(shì)”最核心的基因是其領(lǐng)先的技術(shù),記者在ABB發(fā)現(xiàn),向任何一個(gè)人提起節(jié)能增效的話題,對(duì)方都能立即拿出幾張圖來(lái)詳細(xì)解讀ABB的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。
更不用說(shuō)研發(fā)部門的負(fù)責(zé)人了。柯廷安強(qiáng)調(diào),雖然ABB幾年前才開(kāi)始對(duì)外宣傳自己的節(jié)能產(chǎn)品,但早在50年前就已經(jīng)開(kāi)始為相關(guān)技術(shù)投資了。“我們?cè)谥袊?guó)的具體研究工作,也主要集中在增效節(jié)能這一領(lǐng)域。”他說(shuō)。
根據(jù)ABB的統(tǒng)計(jì),一次能源轉(zhuǎn)換成電力,到輸配電直至最終用電,所有環(huán)節(jié)積累的能源損失是最初生產(chǎn)出電力的的80%。這當(dāng)然是一個(gè)嚇人的數(shù)字。在中國(guó),情況似乎更為嚴(yán)重,因?yàn)橹袊?guó)的一次性能源大多在西部,用電則集中在東部,由于距離遠(yuǎn),途中損耗更大。
“ABB的產(chǎn)品是從最初的一次能源到最后的工業(yè)應(yīng)用,每一個(gè)階段都有對(duì)應(yīng)產(chǎn)品,通過(guò)每階段能源的節(jié)省,到最終使用時(shí),全程的能源節(jié)省能達(dá)到20%—30%。”柯廷安自豪地說(shuō),“這意味著,我們能幫助中國(guó)增效節(jié)能,節(jié)能的速度可遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)目前建設(shè)大型電站所能產(chǎn)生電力的速度。”
柯廷安表示,節(jié)能增效對(duì)ABB來(lái)說(shuō)不是一個(gè)順應(yīng)潮流的概念,而是在整個(gè)運(yùn)營(yíng)中的一個(gè)立足點(diǎn),要考慮到客戶成本、增效節(jié)能、環(huán)境保護(hù)等多方面的內(nèi)容。體現(xiàn)在新技術(shù)的研發(fā)中,ABB的研發(fā)部門會(huì)從兩個(gè)方面來(lái)考慮:第一是從客戶端考慮,先分析客戶的商業(yè)模式,如果能為客戶提供更有效、更高效的方式推進(jìn)他們的制造過(guò)程,對(duì)客戶就是一個(gè)好的節(jié)能增效方向;另一個(gè)是從風(fēng)險(xiǎn)的角度考慮,對(duì)中國(guó)政府來(lái)說(shuō),建立水電和火電廠,都會(huì)產(chǎn)生污染或環(huán)境破壞,ABB所提供的更快更有效的方式,就是通過(guò)電機(jī)和輸電技術(shù)來(lái)節(jié)能,同時(shí)讓客戶在短時(shí)間內(nèi)收回投入。
北京ABB電器傳動(dòng)系統(tǒng)有限公司總裁陶諾?海諾拉表示,公司的主要產(chǎn)品變頻器市場(chǎng)前景非常大,一個(gè)主要的原因是能起到節(jié)能的作用,如果不使用變頻器,泵機(jī)和風(fēng)機(jī)就只能全速運(yùn)轉(zhuǎn)。
再以ABB的高壓直流輸電技術(shù)為例,與傳統(tǒng)的交流輸電相比,它大大減少電力損耗,減少了占用空間,也減少了視覺(jué)污染。而另一項(xiàng)輕型直流技術(shù),則是把輸電線埋在地下,可以節(jié)省耕地面積,又消除電磁污染,并減少了鋼材等材料的使用。
對(duì)于一家以技術(shù)為核心能力的公司來(lái)說(shuō),創(chuàng)新能力的檢驗(yàn)有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一是推出新技術(shù)、新產(chǎn)品的能力;二是讓客戶接受這些產(chǎn)品的能力。ABB的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,截至2005年的5年中,行業(yè)內(nèi)推出新產(chǎn)品的比例平均值是38%左右,而ABB達(dá)到了70%以上。
第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)更關(guān)鍵,從成本角度考慮,如果舊的產(chǎn)品的成本較低,客戶一般都是喜舊厭新的,企業(yè)如何推陳出新?“如果你直接去找客戶問(wèn)我們的產(chǎn)品下一步有什么改善的可能性,要拿到對(duì)產(chǎn)品研發(fā)的指向性意見(jiàn)是很困難的。因?yàn)榭蛻艨隙〞?huì)說(shuō),‘你以更便宜的價(jià)格提供同樣的產(chǎn)品’。”
ABB的一個(gè)做法是,先提供一個(gè)吸引客戶的概念,建立一個(gè)好的商業(yè)愿景,然后再將產(chǎn)品分成包括可靠性、成本、環(huán)境、產(chǎn)品生命周期等若干細(xì)化的模塊,并提供一個(gè)相應(yīng)的清單,然后拿著清單去和客戶逐一模塊討論優(yōu)化的空間。一般在新產(chǎn)品的路演中,被吸引來(lái)的都是對(duì)大概念感興趣的客戶,在得到他們的反饋清單后,ABB會(huì)對(duì)新產(chǎn)品做進(jìn)一步的設(shè)計(jì)改進(jìn)。
“也就是說(shuō),在每一個(gè)技術(shù)領(lǐng)域,我們都會(huì)有一個(gè)總的視野。”柯廷安說(shuō),“我們從不同的電能生產(chǎn)的方式到輸電、供電、應(yīng)用各個(gè)領(lǐng)域,建立遠(yuǎn)景目標(biāo),不斷與客戶磋商,看哪一種解決方案更為有效,在實(shí)際應(yīng)用中客戶能夠接受。”