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1 概述

    近幾年經(jīng)濟的持續(xù)低迷給企業(yè)的IT經(jīng)理們施加了實現(xiàn)低投入、高回報的巨大壓力—降低成本、增加現(xiàn)有投資的價值，同時增加企業(yè)的戰(zhàn)略價值。所有行業(yè)中的IT企業(yè)都必須適應(yīng)于一個全新的世界：高速的預(yù)算緊縮和性能期望值提升。

    在低盈利和市場不穩(wěn)定的幾年里，IT基礎(chǔ)設(shè)施是否能夠做更多的工作來提供競爭優(yōu)勢？除了支持運營/事務(wù)處理系統(tǒng)和單點解決方案之外，IT是否是將推動股東價值的新戰(zhàn)略架構(gòu)的焦點？

    SAS 回答是，您可以在最短的時間內(nèi)用最小的成本完成這一轉(zhuǎn)變并迅速獲得回報－這些都是高層管理在計劃IT投資回報時應(yīng)密切關(guān)注的關(guān)鍵因素。

    SAS 開發(fā)了提供高價值企業(yè)智能的戰(zhàn)略架構(gòu)，我們稱之為SAS智能價值鏈。以真正的商業(yè)洞察力需要的不僅僅是對單獨的應(yīng)用程序進行智能技術(shù)投資為前提， SAS 智能價值鏈?zhǔn)怯尚袠I(yè)領(lǐng)先的技術(shù)支持的最佳方案和實施的端到端架構(gòu)。

    SAS 智能價值鏈的每個元素 — 從計劃和數(shù)據(jù)管理到報告和分析— 為IT企業(yè)增加了漸增的價值。當(dāng)所有這些元素單獨優(yōu)化并成功集成到企業(yè)級戰(zhàn)略架構(gòu)中時，您可以統(tǒng)一、有效地創(chuàng)建降低成本、管理風(fēng)險和積極響應(yīng)市場變化需要的智能。

    仔細閱讀本文，找出您如何利用現(xiàn)有的IT 基礎(chǔ)設(shè)施來為您的企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。創(chuàng)造戰(zhàn)略價值面臨的挑戰(zhàn)近幾年來，由于遭遇到經(jīng)濟的冰河時代，一些企業(yè)被迫退出了市場舞臺，而其它一些企業(yè)斷進化。時過境遷，放松管制、全球化、商品化、互聯(lián)網(wǎng)和政策不確定性等因素重新詮釋了每個市場的風(fēng)險和回報。

    在這樣一個出錯就意味著無利可圖的環(huán)境中，IT 管理人員必須能夠迅速聯(lián)合IT基礎(chǔ)設(shè)施來滿足企業(yè)的動態(tài)需要。實際上，與以往任何時候相比，企業(yè)現(xiàn)在更依賴于IT來提供可以幫助企業(yè)降低成本、高效分配資源和實現(xiàn)收入目標(biāo)，同時維持可接受的風(fēng)險和服務(wù)水平的功能。過自動化流程和更迅速的開展業(yè)務(wù)，許多IT企業(yè)在降低成本方面取得了一些成功。但快速并不意味著高效。為了做得更好，您需要考慮自動化以外的功能。但您的競爭對手已經(jīng)安裝了相同的ERP系統(tǒng)，您的ERP系統(tǒng)如何為您的企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢？為了做得更好，您需要靈活、可擴展的技術(shù)，使您的企業(yè)能夠制訂更明智的決策和更智能的采取措施。

    但如果您像大多數(shù)其它IT經(jīng)理一樣，你依賴用來創(chuàng)建決策者需要的智能的技術(shù)架構(gòu)阻止了您的前進步伐。如果以下挑戰(zhàn)聽起來并不陌生，那么有許多企業(yè)面臨與您相同的困境：很難從現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施來創(chuàng)建足夠的智能，或獲得改善這一局面的資金。

    考慮到大量的資金已經(jīng)投入到眾多的企業(yè)級運營業(yè)務(wù)中，CFO沒有任何心情來批準(zhǔn)額外的投資，以從這些系統(tǒng)中創(chuàng)造智能—許多人認(rèn)為可以首先獲得的智能。如果沒有聯(lián)合的智能戰(zhàn)略來證明新技術(shù)的合理性，IT部門將處于尷尬的境地，用不足以支持這項工作的基礎(chǔ)設(shè)施來竭力滿足迅速增加的戰(zhàn)略智能需要。

    企業(yè)支持重疊和冗余的系統(tǒng)。

    獨立的業(yè)務(wù)部門經(jīng)常購買非標(biāo)準(zhǔn)和冗余的應(yīng)用程序和存儲，而不顧及公司的IT計劃。這種無序的增長帶來的結(jié)果是，IT部門負責(zé)支持有可能擁有重疊功能的多個應(yīng)用程序和平臺；工作量和成本的逐節(jié)攀升、系統(tǒng)復(fù)雜化、小規(guī)模培訓(xùn)需求和越來越長的需要管理的第三方供應(yīng)商名單。

    IT 不被視為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)中的戰(zhàn)略合作伙伴。

    在許多IT部門正在努力摘掉 “成本中心”帽子的同時，太多的IT資源仍舊用于努力確保單獨的技術(shù)協(xié)作上— 很明顯，這是一種不能創(chuàng)造附加值的活動。隨之出現(xiàn)的是變化無常的高成本、長實施時間和可疑的ROI的歷史。在許多企業(yè)中，IT面臨展示戰(zhàn)略價值的艱難的戰(zhàn)斗，這一點也不奇怪。

    這些挑戰(zhàn)要求顯著改進的架構(gòu)來提供企業(yè)級智能：提供將分散的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)轉(zhuǎn)變成有效的信息流的架構(gòu)，信息流是超越企業(yè)自成體系的眾多的計算平臺和工具，以及提供推動股東價值的洞察力的訪問的信息流。

    使用SAS?智能價值鏈優(yōu)化現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施

    26年來SAS一直幫助客戶充分挖掘智能的潛力。在聆聽了各行各業(yè)40,000家客戶的意見之后，包括財富500強中90%的企業(yè)，SAS 開發(fā)了協(xié)作架構(gòu)來提供高價值、企業(yè)級智能。這一架構(gòu)，我們稱之為SAS智能價值鏈，將單獨的技術(shù)組件全面集成到您現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施中。

    您可能猶豫不決，但您的企業(yè)已經(jīng)部署了智能價值鏈的成分：從多個商業(yè)流程捕獲數(shù)據(jù)的ETL（提取、轉(zhuǎn)換、上傳）工具、數(shù)據(jù)存儲和操作功能、以及眾多不同的報告和分析工具。SAS 智能價值鏈優(yōu)化和擴展這些成分的價值，同時為以前不可能實現(xiàn)的新企業(yè)級智能創(chuàng)造條件。SAS 智能價值鏈由5個關(guān)鍵要素組成：

    計劃—一組實踐證明的最佳方案，它由專門為行業(yè)開發(fā)的數(shù)據(jù)模式、項目方法學(xué)和咨詢專業(yè)知識來提供支持。
   
    ETLQ —預(yù)先集成的高性能數(shù)據(jù)操作、分析、數(shù)據(jù)質(zhì)量和集成功能，一同顯著增強了數(shù)據(jù)提取、轉(zhuǎn)換和上傳流程。

    智能存儲—專門面向企業(yè)智能創(chuàng)建和傳播的數(shù)據(jù)存儲。

    商務(wù)智能—一組企業(yè)級查詢和報告工具和界面，使不同類型的用戶能夠享受從統(tǒng)一的企業(yè)級數(shù)據(jù)中創(chuàng)造的意義重大的智能。

    分析智能—支持廣泛的深層次分析的多功能、集成平臺。包括預(yù)測性和描述性建模、預(yù)測、優(yōu)化、仿真、實驗設(shè)計等。

    借助于SAS對IT業(yè)務(wù)的深入了解，它橫跨大型機到客戶機/服務(wù)器，從傳統(tǒng)的應(yīng)用程序到安全的基于Web的信息提供再到無與倫比的深層次分析，SAS 智能價值鏈?zhǔn)鼓腎T機構(gòu)能夠：

    ● 實施合理的企業(yè)級智能戰(zhàn)略，從而提供可以滿足企業(yè)、業(yè)務(wù)部門和部門瞬息萬變的需求的可管理的智能

    ● 優(yōu)化您當(dāng)前的基礎(chǔ)設(shè)施，同時利用一次編寫就可以隨地運行的應(yīng)用程序來從以前的投資中創(chuàng)造更豐厚的價值

    ● 利用開放、模塊化、符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)且與平臺無關(guān)的架構(gòu)來維持靈活性，以支持未來的IT演進

    ● 通過跨業(yè)務(wù)部門和職能部門統(tǒng)一的智能創(chuàng)建流程來降低系統(tǒng)實施、維護和培訓(xùn)成本這一企業(yè)智能創(chuàng)建和提供的全新模式經(jīng)濟、高效地將雜亂的基礎(chǔ)設(shè)施變更得井然有序，更密切的聯(lián)合IT 和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，同時充分利用現(xiàn)有的傳統(tǒng)系統(tǒng)和流程。

    洞悉SAS · 智能價值鏈組件無論您現(xiàn)有的IT基礎(chǔ)設(shè)施是什么，SAS都能將其整合到企業(yè)級智能架構(gòu)中，并在變化無常的市場環(huán)境中實現(xiàn)盈利。

    SAS 是唯一提供端到端智能架構(gòu)的綜合構(gòu)想和優(yōu)化每個組件性能的技術(shù)的供應(yīng)商。由于SAS技術(shù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)且與平臺無關(guān)，無論您目前使用的硬件是什么，它都能適用。SAS技術(shù)透明并適應(yīng)于您企業(yè)需求的變化和增長。

    現(xiàn)在我們來仔細探討SAS 智能價值鏈的五個組件及每個組件的優(yōu)勢：

    計劃

    SAS 智能價值鏈計劃階段提供一組實踐證明的最佳方案，它由專門為行業(yè)開發(fā)的數(shù)據(jù)模式、項目方法學(xué)和咨詢專業(yè)知識來提供支持，旨在可靠的創(chuàng)建和部署量身定做的解決方案。這些程和服務(wù)充分體現(xiàn)了SAS 從數(shù)百個商業(yè)案例中獲得的豐富經(jīng)驗，涉及的行業(yè)包括財務(wù)、電信、零售、制藥和制造。

    借助于計劃組件中提供的SAS量身定做的模式和服務(wù)，您可以設(shè)計項目部署，以最大化效率和統(tǒng)一性、縮短實施時間和降低風(fēng)險、迅速提供可以增加經(jīng)濟效益的解決方案。

    成功的計劃階段的關(guān)鍵優(yōu)勢在于后續(xù)的技術(shù)實施可以提供高速的ROI。實踐證明的實施方案可以準(zhǔn)備并迅速運行解決方案。同時，利用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)源、技術(shù)和內(nèi)部員工的專業(yè)知識來最小化成本。您可以在短期內(nèi)提供高價值的智能，從而迅速創(chuàng)造價值。

    SAS 在計劃階段中提供的預(yù)先集成的分析數(shù)據(jù)模式易于維持和了解，因為它們都是以行業(yè)領(lǐng)先的建模和元數(shù)據(jù)管理工具為基礎(chǔ)。通過利用SAS 集成的智能架構(gòu)，這些應(yīng)用程序共享相同的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，這一功能有助于確保決策支持和統(tǒng)一的視圖的數(shù)據(jù)一致性。

    ETLQ 在大多數(shù)企業(yè)中，數(shù)據(jù)從廣泛的數(shù)據(jù)源和以各種各樣的格式捕獲，如ERP和傳統(tǒng)系統(tǒng)、RDBMS、平面文件、Web日志等。人們很難查找、確定和選擇需要提取、轉(zhuǎn)換和從所有這些自成體系的信息中轉(zhuǎn)移的數(shù)據(jù)。而且在平臺之間，數(shù)據(jù)的表示方式可能不統(tǒng)一，從而很難生成準(zhǔn)確、可靠的結(jié)果。您可能需要昂貴、高維護、量身定做的界面，僅是為了從傳統(tǒng)和ERP系統(tǒng)獲得報告。這一流程甚至可能要求在新平臺上來回穿梭的數(shù)據(jù)能夠供分析和商務(wù)智能系統(tǒng)使用。SAS 是唯一利用集成的數(shù)據(jù)質(zhì)量顯著增強了提取、轉(zhuǎn)換和上傳功能的供應(yīng)商。ETLQ 數(shù)據(jù)集成平臺可以從分散、異構(gòu)的平臺中讀取和提取所有數(shù)據(jù)格式。除了SQL (結(jié)構(gòu)化查詢語言)之外，它還提供預(yù)先集成的高性能SAS功能來支持?jǐn)?shù)據(jù)操作、分析、質(zhì)量和集成。臺式機清理工具提供迅速、有效地分析和解決質(zhì)量問題，以及將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換集成到ETL環(huán)境中的能力，從而能夠為您提供可靠的信息和豐厚的ROI。

    SAS ETLQ 與平臺無關(guān)，提供廣泛的訪問引擎、多線程轉(zhuǎn)換引擎、集成的數(shù)據(jù)質(zhì)量轉(zhuǎn)換、端到端元數(shù)據(jù)和易于導(dǎo)航的圖形界面。優(yōu)勢覆蓋ETL的方方面面，允許數(shù)據(jù)管理人員：迅速開發(fā)ETL流程：較低的成本和簡便易用的元數(shù)據(jù)管理工具、全面支持SQL功能、大量預(yù)先定義的轉(zhuǎn)換、行業(yè)領(lǐng)先的RDBMS和ERP系統(tǒng)現(xiàn)成的訪問引擎。

    充分利用標(biāo)準(zhǔn)和量身定做的數(shù)據(jù)清理功能，它可以解決質(zhì)量和統(tǒng)一性問題，降低長期的數(shù)據(jù)管理成本，從而降低總體擁有成本。

    在多供應(yīng)商環(huán)境中，使用單平臺方法和強大的轉(zhuǎn)換語言確保強大的數(shù)據(jù)傳遞。提取、轉(zhuǎn)換和上傳流程可以在存儲數(shù)據(jù)的流程上運行，從而減少網(wǎng)絡(luò)流量、數(shù)據(jù)復(fù)制和硬件需求。擴展傳統(tǒng)系統(tǒng)、硬件和ERP 投資的價值。無需太早讓傳統(tǒng)的系統(tǒng)退出舞臺，或?qū)α可矶ㄗ龅慕缑孢M行投資，目的僅僅是從傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)源獲得報告。

    智能存儲

    通常企業(yè)面臨多項將抑制企業(yè)級智能的數(shù)據(jù)存儲挑戰(zhàn)。信息通常存儲在單獨的孤島上，為單獨的業(yè)務(wù)部門提供服務(wù)，有時甚至在不同的平臺上，如UNIX和大型機系統(tǒng)。在這種情況下，您如何向用戶提供企業(yè)中持有的所有信息的統(tǒng)一視圖？

    出于這一目的考慮，分析和商務(wù)智能應(yīng)用程序的出現(xiàn)為傳統(tǒng)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(RDBMS)施加了巨大的壓力，但是，RDBMS并未設(shè)計查詢大信息表來獲得少量用戶請求的數(shù)據(jù)，以及生成現(xiàn)代化商務(wù)智能應(yīng)用程序需要的匯總報告，或者滿足先進的分析智能應(yīng)用程序密集的仿真和建模需要。

    SAS 智能存儲是設(shè)計從一開始為商務(wù)智能和分析智能應(yīng)用程序（從SAS或第三方）有效傳播信息的專用平臺。SAS提供關(guān)系、OLAP 和并行存儲選件來滿足所有類型的應(yīng)用程序的需要。它包羅萬象，從簡單的報告和OLAP傳播到先進的預(yù)測和數(shù)據(jù)挖掘。借助于開放、集成的元數(shù)據(jù)架構(gòu)，這些存儲和傳播選件可以透明地向廣泛的應(yīng)用程序和環(huán)境提供。

    SAS 使用固定的記錄長度、先進的索引、大數(shù)據(jù)塊，以及取消了兩階段提交處理，從而最小化了開銷和最大化了輸入/輸出(I/O)性能。結(jié)合多線程和物理分段，與傳統(tǒng)的RDBMS 配置相比，SAS 智能存儲可以顯著提升上傳和查詢性能。

    商務(wù)智能

    分散的小組、經(jīng)理和行政主管需要準(zhǔn)確、最新的信息來制訂決策，而且他們要求能夠比以往任何時候都更快的獲得信息。讓IT來處理他們所有的查詢將會帶來昂貴且耗時的瓶頸。使用多點解決方案將會帶來混亂和生成不可靠的結(jié)果，因為智能并不是以通用的公司數(shù)據(jù)或公司級標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)來向商業(yè)用戶提供信息。

    對于大多數(shù)用戶來說，嘗試提供整套商務(wù)智能功能（可管理的報告、特殊查詢和OLAP）的自助工具通常太復(fù)雜，而且沒有強大到可以增強用戶的能力。因此，IT部門停止投入大量的時間來培訓(xùn)用戶和復(fù)制數(shù)據(jù)，以在眾多的工具包中提供信息訪問。

    SAS 商務(wù)智能為用戶提供信息訪問：需要時以他們需要的格式向不同的客戶機平臺傳遞。SAS根據(jù)不同的用戶技能水平和需要來提供適當(dāng)?shù)慕缑妫瑥亩脩裟軌颢@得自己的答案，同時IT部門繼續(xù)維持對他們使用的數(shù)據(jù)的質(zhì)量和統(tǒng)一性的控制。

    SAS商務(wù)智能與SAS ETL Q全面集成，可以整合分析需要的所有數(shù)據(jù)，而不考慮數(shù)據(jù)的來源或格式。這一集成還確保分析中使用的數(shù)據(jù)是完整、有序和適當(dāng)清理過的— 不會出現(xiàn)額外的元數(shù)據(jù)擴散，這是傳統(tǒng)的商務(wù)智能架構(gòu)中經(jīng)常遇到的問題。

    SAS 商務(wù)智能客戶可以透明的重新使用SAS分析程序，用戶無需先進的統(tǒng)計技能或IT提供支持。分析人員和業(yè)務(wù)經(jīng)理可以將過去的分析無縫集成到未來準(zhǔn)確的模式和預(yù)測中。
     SAS 商務(wù)智能創(chuàng)建協(xié)作領(lǐng)域，聯(lián)合以前獨立的統(tǒng)計、財務(wù)、營銷和物流專家。整個用戶群體可以訪問公司標(biāo)準(zhǔn)分析程序和報告模板。這一架構(gòu)不僅僅可以生成統(tǒng)一、值得信賴的結(jié)果；它還可以在分散的小組之間培育密切的協(xié)作和合作。

    分析智能

    商務(wù)智能是了解過去。分析智能是預(yù)測未來。預(yù)測性和描述性建模、預(yù)測、優(yōu)化、仿真等告訴分析人員今天制訂的決策如何影響企業(yè)的未來發(fā)展。

    企業(yè)在創(chuàng)建這些前瞻性洞察力過程中面臨巨大的挑戰(zhàn)。您如何設(shè)計您的架構(gòu)和流程以緊密集成建模和運營信息，而且不會影響運營系統(tǒng)的性能？一種解決方案是否可以滿足所有用戶的不同需要，在他們之間共享建模結(jié)果和對第三方商務(wù)智能工具開放？什么是在復(fù)雜的環(huán)境中建立方案模型的最佳方式，如客戶關(guān)系管理、收入預(yù)測、質(zhì)量改進和流程優(yōu)化－大多數(shù)商務(wù)智能應(yīng)用程序感到捉襟見肘的環(huán)境？

    SAS 分析智能提供一流的建模功能來支持這類復(fù)雜的分析，同時通過與商務(wù)智能應(yīng)用程序的開放集成來與商業(yè)用戶共享分析結(jié)果。

    SAS 提供行業(yè)最廣泛的分析、算法、數(shù)學(xué)數(shù)據(jù)操作和建模功能。這些功能可以用于解決大量的商業(yè)問題，允許您選擇有針對性的功能，而不是妥協(xié)于強制配置的功能較低、而且未經(jīng)精心調(diào)整的工具。

    大量的客戶機界面和可視化技術(shù)使非技術(shù)用戶、分析人員和統(tǒng)計人員能夠輕松地與他們的數(shù)據(jù)和模式業(yè)務(wù)方案交流。由于您在分析智能模塊中，或分析智能模塊與商務(wù)智能模塊之間無需量身定做的接口，從而SAS可以最小化總體擁有成本、為最終用戶提供統(tǒng)一的性能、降低IT維護開銷和最小化培訓(xùn)需求。

    作為SAS智能價值鏈中的最后組件，SAS分析智能以前面所有的組件為基礎(chǔ)，提供無與倫比的商務(wù)洞察力：

__ SAS 分析智能與強大的SAS ETLQ 功能集成，它可以訪問和讀取所有相關(guān)的源數(shù)據(jù)格式并進行預(yù)處理，以為分析做好準(zhǔn)備。

__ SAS 分析智能利用SAS 智能存儲架構(gòu)，它可以確保高性能，以及SAS 商務(wù)智能和SAS 分析智能應(yīng)用程序之間數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)的無縫交換。

__ SAS 分析智能支持新興的智能模式交換PMML標(biāo)準(zhǔn)，以滿足希望保留現(xiàn)有的商務(wù)智能投資的用戶的需要。第三方應(yīng)用和語言可以調(diào)用SAS分析服務(wù)，因此，您可以利用現(xiàn)有的應(yīng)用程序、開發(fā)人員技能和熟悉的用戶界面。

    計算成本

    是否這一端到端戰(zhàn)略構(gòu)想聽起來像預(yù)算負擔(dān)解析？實際上，它不是。舉例來說，SAS增加了您已經(jīng)擁有的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的價值。SAS 智能價值鏈的每個組件都向IT企業(yè)增加漸增的價值。即使您只關(guān)注其中一個元素， SAS 也可以幫助您從您現(xiàn)有的智能價值鏈中創(chuàng)造更高的價值。創(chuàng)建的不完整、低效率的智能將耗用企業(yè)更多的成本—不僅僅存在于遺失的收入機會中，而且還存在于浪費在小型軟件產(chǎn)品和不兼容的應(yīng)用程序身上的現(xiàn)金流中，它們集成和維修的成本很高，而且不能提供統(tǒng)一的視圖。

    匯總

    SAS 智能價值鏈代表提供高價值企業(yè)智能的協(xié)作性架構(gòu)，它可以增加您現(xiàn)有的IT基礎(chǔ)設(shè)施的價值。借助于我們對跨整個智能創(chuàng)建流程IT業(yè)務(wù)和集成、行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)的深入了解， SAS可以幫助您優(yōu)化企業(yè)的IT戰(zhàn)略，更密切的聯(lián)合IT和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

    關(guān)于SAS

    SAS是提供創(chuàng)建真正的企業(yè)智能的全新一代商務(wù)智能軟件和服務(wù)的市場領(lǐng)導(dǎo)者。SAS 解決方案廣泛用于40,000多家客戶，包括財富500強中90%的企業(yè)。SAS是唯一全面集成領(lǐng)先的數(shù)據(jù)倉庫、分析和傳統(tǒng)的BI應(yīng)用程序，以從海量的數(shù)據(jù)創(chuàng)建智能的供應(yīng)商。26年來SAS一直為全球客戶提供The Power to Know? 。

    讓我們來向您展示SAS 智能價值鏈如何為您的企業(yè)迅速提供豐厚的回報。無論您現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施是什么，SAS 都可以開發(fā)將其集成到企業(yè)級智能架構(gòu)中并在瞬息萬變的環(huán)境中實現(xiàn)盈利的解決方案。欲了解SAS 智能價值鏈和特殊的SAS 技術(shù)的詳細信息，請登錄：www.sas.com。