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1 概述

    近幾年經濟的持續低迷給企業的IT經理們施加了實現低投入、高回報的巨大壓力—降低成本、增加現有投資的價值，同時增加企業的戰略價值。所有行業中的IT企業都必須適應于一個全新的世界：高速的預算緊縮和性能期望值提升。

    在低盈利和市場不穩定的幾年里，IT基礎設施是否能夠做更多的工作來提供競爭優勢？除了支持運營/事務處理系統和單點解決方案之外，IT是否是將推動股東價值的新戰略架構的焦點？

    SAS 回答是，您可以在最短的時間內用最小的成本完成這一轉變并迅速獲得回報－這些都是高層管理在計劃IT投資回報時應密切關注的關鍵因素。

    SAS 開發了提供高價值企業智能的戰略架構，我們稱之為SAS智能價值鏈。以真正的商業洞察力需要的不僅僅是對單獨的應用程序進行智能技術投資為前提， SAS 智能價值鏈是由行業領先的技術支持的最佳方案和實施的端到端架構。

    SAS 智能價值鏈的每個元素 — 從計劃和數據管理到報告和分析— 為IT企業增加了漸增的價值。當所有這些元素單獨優化并成功集成到企業級戰略架構中時，您可以統一、有效地創建降低成本、管理風險和積極響應市場變化需要的智能。

    仔細閱讀本文，找出您如何利用現有的IT 基礎設施來為您的企業創造更高的價值。創造戰略價值面臨的挑戰近幾年來，由于遭遇到經濟的冰河時代，一些企業被迫退出了市場舞臺，而其它一些企業斷進化。時過境遷，放松管制、全球化、商品化、互聯網和政策不確定性等因素重新詮釋了每個市場的風險和回報。

    在這樣一個出錯就意味著無利可圖的環境中，IT 管理人員必須能夠迅速聯合IT基礎設施來滿足企業的動態需要。實際上，與以往任何時候相比，企業現在更依賴于IT來提供可以幫助企業降低成本、高效分配資源和實現收入目標，同時維持可接受的風險和服務水平的功能。過自動化流程和更迅速的開展業務，許多IT企業在降低成本方面取得了一些成功。但快速并不意味著高效。為了做得更好，您需要考慮自動化以外的功能。但您的競爭對手已經安裝了相同的ERP系統，您的ERP系統如何為您的企業創造競爭優勢？為了做得更好，您需要靈活、可擴展的技術，使您的企業能夠制訂更明智的決策和更智能的采取措施。

    但如果您像大多數其它IT經理一樣，你依賴用來創建決策者需要的智能的技術架構阻止了您的前進步伐。如果以下挑戰聽起來并不陌生，那么有許多企業面臨與您相同的困境：很難從現有的基礎設施來創建足夠的智能，或獲得改善這一局面的資金。

    考慮到大量的資金已經投入到眾多的企業級運營業務中，CFO沒有任何心情來批準額外的投資，以從這些系統中創造智能—許多人認為可以首先獲得的智能。如果沒有聯合的智能戰略來證明新技術的合理性，IT部門將處于尷尬的境地，用不足以支持這項工作的基礎設施來竭力滿足迅速增加的戰略智能需要。

    企業支持重疊和冗余的系統。

    獨立的業務部門經常購買非標準和冗余的應用程序和存儲，而不顧及公司的IT計劃。這種無序的增長帶來的結果是，IT部門負責支持有可能擁有重疊功能的多個應用程序和平臺；工作量和成本的逐節攀升、系統復雜化、小規模培訓需求和越來越長的需要管理的第三方供應商名單。

    IT 不被視為實現企業目標中的戰略合作伙伴。

    在許多IT部門正在努力摘掉 “成本中心”帽子的同時，太多的IT資源仍舊用于努力確保單獨的技術協作上— 很明顯，這是一種不能創造附加值的活動。隨之出現的是變化無常的高成本、長實施時間和可疑的ROI的歷史。在許多企業中，IT面臨展示戰略價值的艱難的戰斗，這一點也不奇怪。

    這些挑戰要求顯著改進的架構來提供企業級智能：提供將分散的數據和系統轉變成有效的信息流的架構，信息流是超越企業自成體系的眾多的計算平臺和工具，以及提供推動股東價值的洞察力的訪問的信息流。

    使用SAS?智能價值鏈優化現有基礎設施

    26年來SAS一直幫助客戶充分挖掘智能的潛力。在聆聽了各行各業40,000家客戶的意見之后，包括財富500強中90%的企業，SAS 開發了協作架構來提供高價值、企業級智能。這一架構，我們稱之為SAS智能價值鏈，將單獨的技術組件全面集成到您現有的基礎設施中。

    您可能猶豫不決，但您的企業已經部署了智能價值鏈的成分：從多個商業流程捕獲數據的ETL（提取、轉換、上傳）工具、數據存儲和操作功能、以及眾多不同的報告和分析工具。SAS 智能價值鏈優化和擴展這些成分的價值，同時為以前不可能實現的新企業級智能創造條件。SAS 智能價值鏈由5個關鍵要素組成：

    計劃—一組實踐證明的最佳方案，它由專門為行業開發的數據模式、項目方法學和咨詢專業知識來提供支持。
   
    ETLQ —預先集成的高性能數據操作、分析、數據質量和集成功能，一同顯著增強了數據提取、轉換和上傳流程。

    智能存儲—專門面向企業智能創建和傳播的數據存儲。

    商務智能—一組企業級查詢和報告工具和界面，使不同類型的用戶能夠享受從統一的企業級數據中創造的意義重大的智能。

    分析智能—支持廣泛的深層次分析的多功能、集成平臺。包括預測性和描述性建模、預測、優化、仿真、實驗設計等。

    借助于SAS對IT業務的深入了解，它橫跨大型機到客戶機/服務器，從傳統的應用程序到安全的基于Web的信息提供再到無與倫比的深層次分析，SAS 智能價值鏈使您的IT機構能夠：

    ● 實施合理的企業級智能戰略，從而提供可以滿足企業、業務部門和部門瞬息萬變的需求的可管理的智能

    ● 優化您當前的基礎設施，同時利用一次編寫就可以隨地運行的應用程序來從以前的投資中創造更豐厚的價值

    ● 利用開放、模塊化、符合行業標準且與平臺無關的架構來維持靈活性，以支持未來的IT演進

    ● 通過跨業務部門和職能部門統一的智能創建流程來降低系統實施、維護和培訓成本這一企業智能創建和提供的全新模式經濟、高效地將雜亂的基礎設施變更得井然有序，更密切的聯合IT 和企業的戰略目標，同時充分利用現有的傳統系統和流程。

    洞悉SAS · 智能價值鏈組件無論您現有的IT基礎設施是什么，SAS都能將其整合到企業級智能架構中，并在變化無常的市場環境中實現盈利。

    SAS 是唯一提供端到端智能架構的綜合構想和優化每個組件性能的技術的供應商。由于SAS技術符合行業標準且與平臺無關，無論您目前使用的硬件是什么，它都能適用。SAS技術透明并適應于您企業需求的變化和增長。

    現在我們來仔細探討SAS 智能價值鏈的五個組件及每個組件的優勢：

    計劃

    SAS 智能價值鏈計劃階段提供一組實踐證明的最佳方案，它由專門為行業開發的數據模式、項目方法學和咨詢專業知識來提供支持，旨在可靠的創建和部署量身定做的解決方案。這些程和服務充分體現了SAS 從數百個商業案例中獲得的豐富經驗，涉及的行業包括財務、電信、零售、制藥和制造。

    借助于計劃組件中提供的SAS量身定做的模式和服務，您可以設計項目部署，以最大化效率和統一性、縮短實施時間和降低風險、迅速提供可以增加經濟效益的解決方案。

    成功的計劃階段的關鍵優勢在于后續的技術實施可以提供高速的ROI。實踐證明的實施方案可以準備并迅速運行解決方案。同時，利用傳統的數據源、技術和內部員工的專業知識來最小化成本。您可以在短期內提供高價值的智能，從而迅速創造價值。

    SAS 在計劃階段中提供的預先集成的分析數據模式易于維持和了解，因為它們都是以行業領先的建模和元數據管理工具為基礎。通過利用SAS 集成的智能架構，這些應用程序共享相同的基礎數據，這一功能有助于確保決策支持和統一的視圖的數據一致性。

    ETLQ 在大多數企業中，數據從廣泛的數據源和以各種各樣的格式捕獲，如ERP和傳統系統、RDBMS、平面文件、Web日志等。人們很難查找、確定和選擇需要提取、轉換和從所有這些自成體系的信息中轉移的數據。而且在平臺之間，數據的表示方式可能不統一，從而很難生成準確、可靠的結果。您可能需要昂貴、高維護、量身定做的界面，僅是為了從傳統和ERP系統獲得報告。這一流程甚至可能要求在新平臺上來回穿梭的數據能夠供分析和商務智能系統使用。SAS 是唯一利用集成的數據質量顯著增強了提取、轉換和上傳功能的供應商。ETLQ 數據集成平臺可以從分散、異構的平臺中讀取和提取所有數據格式。除了SQL (結構化查詢語言)之外，它還提供預先集成的高性能SAS功能來支持數據操作、分析、質量和集成。臺式機清理工具提供迅速、有效地分析和解決質量問題，以及將數據轉換集成到ETL環境中的能力，從而能夠為您提供可靠的信息和豐厚的ROI。

    SAS ETLQ 與平臺無關，提供廣泛的訪問引擎、多線程轉換引擎、集成的數據質量轉換、端到端元數據和易于導航的圖形界面。優勢覆蓋ETL的方方面面，允許數據管理人員：迅速開發ETL流程：較低的成本和簡便易用的元數據管理工具、全面支持SQL功能、大量預先定義的轉換、行業領先的RDBMS和ERP系統現成的訪問引擎。

    充分利用標準和量身定做的數據清理功能，它可以解決質量和統一性問題，降低長期的數據管理成本，從而降低總體擁有成本。

    在多供應商環境中，使用單平臺方法和強大的轉換語言確保強大的數據傳遞。提取、轉換和上傳流程可以在存儲數據的流程上運行，從而減少網絡流量、數據復制和硬件需求。擴展傳統系統、硬件和ERP 投資的價值。無需太早讓傳統的系統退出舞臺，或對量身定做的界面進行投資，目的僅僅是從傳統的數據源獲得報告。

    智能存儲

    通常企業面臨多項將抑制企業級智能的數據存儲挑戰。信息通常存儲在單獨的孤島上，為單獨的業務部門提供服務，有時甚至在不同的平臺上，如UNIX和大型機系統。在這種情況下，您如何向用戶提供企業中持有的所有信息的統一視圖？

    出于這一目的考慮，分析和商務智能應用程序的出現為傳統的關系數據庫管理系統(RDBMS)施加了巨大的壓力，但是，RDBMS并未設計查詢大信息表來獲得少量用戶請求的數據，以及生成現代化商務智能應用程序需要的匯總報告，或者滿足先進的分析智能應用程序密集的仿真和建模需要。

    SAS 智能存儲是設計從一開始為商務智能和分析智能應用程序（從SAS或第三方）有效傳播信息的專用平臺。SAS提供關系、OLAP 和并行存儲選件來滿足所有類型的應用程序的需要。它包羅萬象，從簡單的報告和OLAP傳播到先進的預測和數據挖掘。借助于開放、集成的元數據架構，這些存儲和傳播選件可以透明地向廣泛的應用程序和環境提供。

    SAS 使用固定的記錄長度、先進的索引、大數據塊，以及取消了兩階段提交處理，從而最小化了開銷和最大化了輸入/輸出(I/O)性能。結合多線程和物理分段，與傳統的RDBMS 配置相比，SAS 智能存儲可以顯著提升上傳和查詢性能。

    商務智能

    分散的小組、經理和行政主管需要準確、最新的信息來制訂決策，而且他們要求能夠比以往任何時候都更快的獲得信息。讓IT來處理他們所有的查詢將會帶來昂貴且耗時的瓶頸。使用多點解決方案將會帶來混亂和生成不可靠的結果，因為智能并不是以通用的公司數據或公司級標準為基礎來向商業用戶提供信息。

    對于大多數用戶來說，嘗試提供整套商務智能功能（可管理的報告、特殊查詢和OLAP）的自助工具通常太復雜，而且沒有強大到可以增強用戶的能力。因此，IT部門停止投入大量的時間來培訓用戶和復制數據，以在眾多的工具包中提供信息訪問。

    SAS 商務智能為用戶提供信息訪問：需要時以他們需要的格式向不同的客戶機平臺傳遞。SAS根據不同的用戶技能水平和需要來提供適當的界面，從而用戶能夠獲得自己的答案，同時IT部門繼續維持對他們使用的數據的質量和統一性的控制。

    SAS商務智能與SAS ETL Q全面集成，可以整合分析需要的所有數據，而不考慮數據的來源或格式。這一集成還確保分析中使用的數據是完整、有序和適當清理過的— 不會出現額外的元數據擴散，這是傳統的商務智能架構中經常遇到的問題。

    SAS 商務智能客戶可以透明的重新使用SAS分析程序，用戶無需先進的統計技能或IT提供支持。分析人員和業務經理可以將過去的分析無縫集成到未來準確的模式和預測中。
     SAS 商務智能創建協作領域，聯合以前獨立的統計、財務、營銷和物流專家。整個用戶群體可以訪問公司標準分析程序和報告模板。這一架構不僅僅可以生成統一、值得信賴的結果；它還可以在分散的小組之間培育密切的協作和合作。

    分析智能

    商務智能是了解過去。分析智能是預測未來。預測性和描述性建模、預測、優化、仿真等告訴分析人員今天制訂的決策如何影響企業的未來發展。

    企業在創建這些前瞻性洞察力過程中面臨巨大的挑戰。您如何設計您的架構和流程以緊密集成建模和運營信息，而且不會影響運營系統的性能？一種解決方案是否可以滿足所有用戶的不同需要，在他們之間共享建模結果和對第三方商務智能工具開放？什么是在復雜的環境中建立方案模型的最佳方式，如客戶關系管理、收入預測、質量改進和流程優化－大多數商務智能應用程序感到捉襟見肘的環境？

    SAS 分析智能提供一流的建模功能來支持這類復雜的分析，同時通過與商務智能應用程序的開放集成來與商業用戶共享分析結果。

    SAS 提供行業最廣泛的分析、算法、數學數據操作和建模功能。這些功能可以用于解決大量的商業問題，允許您選擇有針對性的功能，而不是妥協于強制配置的功能較低、而且未經精心調整的工具。

    大量的客戶機界面和可視化技術使非技術用戶、分析人員和統計人員能夠輕松地與他們的數據和模式業務方案交流。由于您在分析智能模塊中，或分析智能模塊與商務智能模塊之間無需量身定做的接口，從而SAS可以最小化總體擁有成本、為最終用戶提供統一的性能、降低IT維護開銷和最小化培訓需求。

    作為SAS智能價值鏈中的最后組件，SAS分析智能以前面所有的組件為基礎，提供無與倫比的商務洞察力：

__ SAS 分析智能與強大的SAS ETLQ 功能集成，它可以訪問和讀取所有相關的源數據格式并進行預處理，以為分析做好準備。

__ SAS 分析智能利用SAS 智能存儲架構，它可以確保高性能，以及SAS 商務智能和SAS 分析智能應用程序之間數據和元數據的無縫交換。

__ SAS 分析智能支持新興的智能模式交換PMML標準，以滿足希望保留現有的商務智能投資的用戶的需要。第三方應用和語言可以調用SAS分析服務，因此，您可以利用現有的應用程序、開發人員技能和熟悉的用戶界面。

    計算成本

    是否這一端到端戰略構想聽起來像預算負擔解析？實際上，它不是。舉例來說，SAS增加了您已經擁有的系統和數據的價值。SAS 智能價值鏈的每個組件都向IT企業增加漸增的價值。即使您只關注其中一個元素， SAS 也可以幫助您從您現有的智能價值鏈中創造更高的價值。創建的不完整、低效率的智能將耗用企業更多的成本—不僅僅存在于遺失的收入機會中，而且還存在于浪費在小型軟件產品和不兼容的應用程序身上的現金流中，它們集成和維修的成本很高，而且不能提供統一的視圖。

    匯總

    SAS 智能價值鏈代表提供高價值企業智能的協作性架構，它可以增加您現有的IT基礎設施的價值。借助于我們對跨整個智能創建流程IT業務和集成、行業領先的技術的深入了解， SAS可以幫助您優化企業的IT戰略，更密切的聯合IT和企業的戰略目標。

    關于SAS

    SAS是提供創建真正的企業智能的全新一代商務智能軟件和服務的市場領導者。SAS 解決方案廣泛用于40,000多家客戶，包括財富500強中90%的企業。SAS是唯一全面集成領先的數據倉庫、分析和傳統的BI應用程序，以從海量的數據創建智能的供應商。26年來SAS一直為全球客戶提供The Power to Know? 。

    讓我們來向您展示SAS 智能價值鏈如何為您的企業迅速提供豐厚的回報。無論您現有的基礎設施是什么，SAS 都可以開發將其集成到企業級智能架構中并在瞬息萬變的環境中實現盈利的解決方案。欲了解SAS 智能價值鏈和特殊的SAS 技術的詳細信息，請登錄：www.sas.com。