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　　“產消合一者不僅將個人的愛好變成了企業，他們還興辦或者幫助興辦了整個產業。”　——阿爾文·托夫勒

　　方興東和他的博客網一直被互聯網人士認為是個奇跡：僅用了一年時間，員工由1人發展到350人，擁有近千萬用戶，千萬美元的風險投資要求進入……如此迅速的發展速度令人瞠目。而現在的方興東已經開始籌劃明年在納斯達克完成IPO了。

　　博客網正是利用了眾多用戶渴望實現自我的心理，借助用戶勞動成果聚攬人氣迅速竄紅的。“我只是提供一個平臺，生產者與消費者都是用戶，剩下的事情就很簡單了。”方興東坦言。

　　這僅僅是產消合一創造的巨大財富中極其微小的一部分，還有更大的商機和財富等待著人們的挖掘。

　　互聯網：最大的金礦

　　互聯網的互動性早已經注定了這里將是產消合一實踐的最佳場所。回顧已經功成名就的新生代互聯網傳奇，就可以發現他們成功的背后，都有產消合一的影子。

　　Youtobe被Google高價收購，得益于其充分發揮用戶主動性，用戶制造內容、用戶消費內容，僅僅一個視頻交互平臺，就在短短的十幾個月內為兩位年輕的技術員換回了16.5億美元的真金白銀。

　　而Napster公司的成功更是早已被眾多網民稱之為奇跡。肖恩·范寧為了滿足自己需要發明的音樂軟件，使全球8000萬用戶可以自由的交換歌曲，帶來了月下載量超過28億次的網絡音樂風暴。騰訊QQ、微軟MSN之所以能迅速擁有巨大的用戶群，也是得益于用戶免費為其宣傳的力量，隨之而來的就是巨額的廣告收益。

　　還有許多可能即將被稱為奇跡的公司在互聯網中積蓄力量或者等待機會。依靠用戶上傳名片資料換取積分以擴充自己資源庫的名片網，希望調動用戶積極性、發揮用戶主動性建設“網上家園”的奇虎社區網，憑借用戶智慧擴充內容的SP增值服務提供商空中網……他們也在等待著產消合一將要帶來的難以預計的財富。

　　無論是基于某項技術的Youtobe或者Napster，還是完全依靠用戶力量而摸索前進的博客網、奇虎社區，都是無一例外的產消合一理論受益者，盡管他們可能對于“產消合一”的概念還不是非常明確，卻都已經在身體力行的依靠產消合一挖掘財富。正如托夫勒所言：“產消合一者不僅將個人的愛好變成了企業，他們還興辦或者幫助興辦了整個產業。”　

　　未被遺棄的制造業

　　產消合一并非只有基于互聯網才能發揮作用，在傳統行業特別是制造業中，它同樣帶來了巨大的財富機遇。當企業認識到消費者的巨大能量。并且能夠調動消費者參與生產的時候，新的行業必將誕生。

　　產消合一使企業減少了生產環節中許多不必要的勞力成本，但為了保證給消費者提供令人滿意的產品或服務，勢必采取一些更節約的方法來替代被取代了的勞力成本。于是，新的機會出現了。

　　最普通的例子就是前文提到的自動售貨機。于是，一些企業放棄了競爭激烈的家電、機械加工，轉向開發這類中介機器并且受益匪淺。

　　對他們而言，產消合一將他們從血雨腥風的“紅海”競爭中拉了出來，并且提供了一片廣闊的“藍海”供他們馳騁。把握住機會的企業成功的在第三方的位置實現了產消合一的又一價值。

　　產消合一還在眾多的領域中提供意義深遠的商業機遇，比如：在超級農業生產、按客戶要求定制的醫療保健、納米技術、奇特的新式能源、流動的支付制度、快速市場、新型教育、非致命的武器、臺式電腦生產、可程序化的貨幣、風險管理……再加上各種令人眼花繚亂的商品、服務和體驗。這些領域什么時候會帶來效益，什么時候會實現最大價值現在雖然不得而知，但是只要會發現新需求的存在，就會發現原來沒有被確認的產業和部門的存在。產銷合一，已經指出了通向下一座金礦的道路。

瘋狂的網絡音樂

　　瘋狂的網絡音樂

　　文/紀 亮

　　案 例

　　Why：消費者興趣、分享

　　How：互聯網

　　What：誕生一批網絡新貴、傳統行業發現新的創富機會

　　ND(Net CD，即網絡唱片)對于很多人還是個陌生的名詞。然而在這兩個簡單的字母背后，已經創造出了巨大的財富。它不僅促使傳統唱片業走向沒落，更讓人們認識到一個新產業的力量。

　　沒有精良的制作，無需繁雜的發行，一個創意、一首歌曲、一位歌手、一張“網”，就是網絡音樂的全部。與博客一樣，網絡唱片同樣是產消合一在互聯網中的成功的實踐。從用戶中發掘資源，在用戶中賺取財富，是他們共同的特點。

　　三種動物帶來的音樂革命

　　剛滿19歲的網絡歌手阿正2006年年初簽約飛樂影視集團(下稱“飛樂”)，目前剛錄制完自己的第一張MTV《今年我18歲》。“我毫不懷疑他會取得成功。”飛樂總裁鐘雄兵對阿正充滿信心。

　　而與飛樂最早簽約的兩位網絡歌手香香和楊臣剛，此刻正在飛往北京的路上，去為自己的新專輯做宣傳。

　　“香香的身價至少2000萬元、楊臣剛的身價為3000萬元。”鐘雄兵如是說。而一年前，阿正、楊臣剛、香香等網絡歌手都還在網絡世界里神游。

　　作為中國唱片業內的知名人士，鐘雄兵在2004年年末就發現了網絡唱片的火爆前景，一段時間，鐘雄兵每天的工作就是看各大媒體的歌曲排行榜和各大網站中的歌曲下載率及點擊率，結果發現前三名基本沒有變化：楊臣剛的《老鼠愛大米》、香香的《豬之歌》、龐龍的《兩只蝴蝶》。單在2005年，這些網絡歌手給飛樂在唱片上所帶來的收入就達3000萬元。

　　以《老鼠愛大米》為例，這首歌的彩鈴創下單月下載量600萬次的記錄，1200萬元的收入相當于70萬張傳統唱片，這只“老鼠”更是擠進ITUNE全球音樂下載排行榜。但是其最初的制作成本，不過一臺電腦、一個耳麥，加上一套盜版的音頻處理軟件。這一年，被眾多業內人士稱作“中國數字音樂元年”。

　　香港導演張堅庭對網絡音樂有這樣的評價：網絡歌手有了隨意的創作、有了群眾的認同，唱片公司就沒有了權力，這是“音樂的革命”。借助互聯網和彩鈴，一些新生的音樂制作公司正在從網絡唱片中獲益。他們發現了用戶的巨大能量，認識到從用戶中發掘財富才是生財之道。

　　產消合一背后的巨大市場

　　有資料顯示：2005年，我國數字音樂市場規模達到36億元，2006年將擴大到50億元，而傳統音像制品2005年銷售金額僅為25億多元。

　　“沒有幾個藝人的唱片還能達到以前的銷量。”華誼兄弟音樂副總經理趙青說。他更把網絡唱片不嚴肅的藝術態度看作是罪魁禍首。但在指責新媒體的同時，傳統唱片商們也強烈地感受到，同樣是新媒體的彩鈴正給他們帶來巨大的商機。網絡唱片的大行其道也讓許多曾為網絡下載影響唱片銷量而發瘋的唱片公司突然意識到：“原來網絡也能幫助我們賺到更多的錢”。畢竟用戶的需要就是價值。

　　網絡歌曲的成本比較低，歌曲本身不需要包裝、開銷；作曲、編曲、寫曲，可以由一人完成，雖然這些網絡歌曲的旋律笨拙、編曲簡單，但歌詞的趣味及唱腔給人帶來了新鮮感。所以這種最初純粹為了滿足自我娛樂需要的音樂形式風靡華夏。

　　中國唱片總公司廣州公司總經理羅天平向《中外管理》介紹：近年來，以數據流形式傳播交易的非物化的唱片業務蓬勃興起，全世界傳統唱片業務已經連續4年下滑，代表著中國音像市場晴雨表的“廣東音像城”2005年營業額較2004年下降了40%左右。

　　而據了解，《兩只蝴蝶》在兩個月里無線下載和網絡下載達到近1億次。而此前，我國任何一個物化載體的單節目銷量都沒有達到1000萬片，網絡為其提升了10倍以上的銷量。技術進步帶來的市場增量效益顯而易見。而其背后，是用戶產消合一實現自我價值帶來的無盡商機。

開辟制造業的藍海

　　開辟制造業的藍海

　　案 例

　　Why：產消合一行為的工具、技能

　　How：制造

　　What：開創制造業的新商機

　　對于那些為自助服務“服務”的企業，產消合一帶來的是巨大的財富。

　　已經沒有人再懷疑產消合一的巨大能量，傳統的制造業也不例外。終端銷售企業與消費者之間基于產消合一的交互已經在許多行業實現，隨之而來的是許多新興行業和企業的產生。

　　“為產消合一者和提供產消合一平臺的企業提供產消合一的工具”是這些企業追求的目標。

　　自助服務帶來的機會

　　作為全球自動柜員機 (ATM)，自助結賬，互動式服務亭，航空和酒店自助登記以及相關自助服務解決方案的領導廠商，美國NCR 公司近日宣布：與 Pitney Bowes 公司簽訂合作協議，聯合開發一款交互式服務亭。新產品除常規應用功能外，還可用于自動稱重、自動投遞、自動打印運輸標簽。

　　NCR自助服務副總裁及總經理 Mike Webster先生告訴《中外管理》：“自助式運輸將為零售商和郵政機構提供更低成本的渠道，借此吸引更多客戶并創造全新的贏利商機。當今社會，自助服務無處不在，且不斷呈上升發展趨勢。憑借穩定便捷，無需耗時等待的優勢，自助服務已經成為消費者處理日常事務樂于選擇的模式。”

　　同樣看中自助服務這塊蛋糕的還有青島的一家企業。這家最早依靠為澳柯瑪(9.18,-0.29,-3.06%)自動售貨機配套生產外殼的工貿企業，2004年開始尋找“為自助服務的道路”。“銷售企業為用戶服務，用戶為企業節約成本，那么我們就為他們提供平臺。”該企業負責人牛杰民如是說。《中外管理》從這家以生產機場電子客票機、自動售貨機為主的企業了解到：由于市場定位準確，來自全國各地的訂單應接不暇，該企業規模擴張迅速，資產已逾千萬。

　　這兩家企業的成功，都得益于產消合一所倡導的自助服務的盛行。對于企業而言，自助服務可以使企業降低成本；對于消費者來說，可以是他們更好的體驗自己動手的樂趣，同時也節省了開支；對于那些為自助服務“服務”的企業，產消合一帶來的是全新的財富。

　　發現藍海，發現財富

　　傳統制造業競爭之慘烈不言而喻。逃離“紅海”、發現“藍海”是每一個制造企業的夢想。開發從未開發過的領域，意味著可以在未來的競爭中占據先機，率先挖到下一桶金，而產消合一的盛行正提供了這樣一個機會。

　　把某些必須提供的服務功能轉嫁給消費者——讓他們不計報酬地完成某些工作，從而降低運營的成本，并有可能由此生發出新的商業機遇。

　　一個比較傳統的案例是，銀行設置了自動取款機，讓消費者自愿地去完成取款的交易，而此前，銀行必須有出納員來完成這個工作。在美國，消費者每年在自動取款機上“不計報酬地”花費280億分鐘，銀行業因此少雇傭20多萬名全職的出納員。與此同時，全球幾百家專業的自動取款機廠商應運而生。

　　2006年12月初，《中外管理》雜志記者帶團訪問日本時，就曾在日本的幾家小餐飲店的門口，使用過自動點餐機。

　　由于一家店只有一臺點餐機，顧客仍需要排隊等候。

　　可以想像，能夠放在每個桌面上的小型點餐機，因為可以更便捷更放松的使用，會受到顧客和餐廳的熱烈追捧。有商業眼光的人應該主動開發這種便捷小巧的點餐機，必將創造新的創富神話。

　　因此，大多數企業在調動起消費者產消合一積極性的時候，一個新行業——為產消合一服務的行業產生了。更多的新興行業會得益于產消合一，“為服務提供服務”將使更多的企業發現一片藍海。