提高效率、增進客戶服務、為持續開放的銀行體系作好準備
廈門市商業銀行選用Oracle數據庫建構綜合業務系統,為全行三十二家支行提供一個單一的數據庫環境。新系統構建在Oracle數據庫之上,將銀行的技術基礎架構整合為一個高效的、可持續的集成環境,幫助全面檢視全行的業務運作及客戶狀況,從而提升商業效率、迅速回應客戶的需求,以及積極拓展業務。
廈門市商業銀行一直致力推出創新的產品及服務,為中國持續開放的銀行體系作好準備。銀行提供各類型的公司及個人服務,包括存款、信貸,銀行卡及匯兌等服務, 更是全市唯一具備全國公開市場一級交易商及財政部記賬式國債承銷團成員。根據世貿協議,廈門于去年十二月向外資銀行開放人民幣業務,而中國將于二零零六年底撤消所有銀行限制。
廈門市商業銀行透過全新的甲骨文系統和相應的應用系統,快速地掌握客戶需求和市場狀況的各種變化。銀行職員更可從這個綜合性的系統輕易地分享信息,更深入地了解客戶情況,以提供個性化的可盈利產品和服務以提升客戶滿意度。最重要的是,系統能夠提供實時而準確的報告,有助加快決策進度和改善危機處理,并在全球對企業管治日益關注的情況下,與國際規管標準接軌。
Oracle數據庫是為處理大批量數據和大量用戶而設計的,在高可用性、高性能、可擴展性和自我管理方面提供了無與倫比的能力,為在線交易處理、決策支持和內容管理等商業應用提供高安全性及可用性的架構,尤為適合需要實時信息的銀行業。
有效的銀行自動化需要將大量的數據整合到一個單一的數據庫中,銀行的應用程序可以從該數據庫中提取既準確又一致的信息。新系統構建于Oracle數據庫之上,為廈門市商業銀行提供了單一信息源、大量的基礎信息數據環境,以助銀行提高效率、消除重復問題、降低運營成本。
在挑選過程中,甲骨文備受廣泛認同的技術專長是被采納的關鍵因素。廈門市商業銀行行長助理許雄師表示:“我們考慮過數家供貨商,最終選擇甲骨文,主要原因是我們需要一個可靠、具擴展性和富彈性的技術基礎架構,以配合我們的業務發展需要。Oracle數據庫功能卓越,有助我們利用現代科技在蕓蕓對手中突圍而出。”
甲骨文公司大中華區金融服務業總經理高樹楷表示:“我們對于廈門市商業銀行選用甲骨文為科技伙伴,以提高商業效率和拓展商機無限的市場,感到十分鼓舞。在這個信息時代,有效地管理數據是每個企業成功的要訣,對金融行業而言,安全、準確和實時的信息更是致勝關鍵。作為一家信息公司,甲骨文致力將數據轉化為業務信息,為客戶創造最大的商業價值。”