來源:《IT經理世界》雜志
周源/文
2008年1月19日,在2007年度“中國優秀CIO”頒獎典禮上,武漢武商集團副總經理王沅聽完前5屆評選主題——“IT的價值”、“CIO的角色與作用”、“IT推動商業變革”、“IT與企業戰略”以及“IT與創新”的回顧后,察覺到本次評選的一個改變——“今年的評選主題里竟然沒有IT!”
這的確是一個需要解釋的“意外”。
2002年,“中國優秀CIO”評選首次啟動時,基本上參選CIO成功實施一套ERP系統,就能讓評委打一個高分,但是6年后,CIO們早已遠遠超越了最初的評價標準,CIO參與建設的IT系統、IT與企業戰略、創新的關系,已經很難獨立成為評價標準。CIO已經成為企業發展的重要參與者,用一套偏重于考察IT系統的標準顯得不合時宜。
根據《IT經理世界》對2007年50名獲獎CIO的問卷調查分析,在5分制的評分問卷中,CIO對“身處復雜的變革環境”有一致的認識,普遍給“產業環境競爭激烈”、“企業處于多變的市場環境”兩項指標打出高分。與之相對應,在對CIO應對變革的緊迫問題中,“應對外部競爭環境”、“利用IT實現企業創新”、“提高IT與業務的融合度”、“支撐業務決策”等5項指標的加權分值均在4分以上,被CIO們視為他們所面對的最大挑戰。
對本次評選的這一變化,在頒獎典禮上,現任萬科企業股份公司副總裁,也是唯一一個兩次榮獲“杰出CIO”稱號(2004、2006年度)的陳東鋒說:“現在,一家企業要從普通走向優秀,至少有50%的工作都是CIO的工作。”誰也不能否認,只有在最激烈和動蕩的競爭環境下,才能看出一家企業的應變能力,CIO的價值也會因此“水落石出”。當評選主題不再有IT的時候,IT所承載的各種內涵和延伸價值才得到了真正認可。
中國加入WTO已經6個年頭,在這過程中,中國企業完成了一系列史無前例的巨變,大批傳統國企轉變成了現代治理結構的公司,新經濟、高科技產業蓬勃發展,創新商業模式不斷涌現。在全球化的舞臺上,越來越多的中國企業奔赴海外市場,中國企業也開始有了全球坐標。
也正是在過去的6年里,隨著國內商業環境不斷激烈演進、市場日益全球化,中國企業普遍進行了大規模的IT投資與建設。但是,當IT系統基本到位后,企業與CIO卻面臨著更多的挑戰——IT系統需要持續優化、需要建立規范的IT管理制度;IT如何與業務進行融合,讓企業先期的IT投資轉化為企業的業務能力和核心競爭力;IT如何快速、全面地支撐企業進行戰略實現、調整乃至轉型。
“內外交加”的變革需求已經真實地擺在CIO和企業的面前。在《IT經理世界》記者歷時8個月的實地面訪過程中,幾乎每位參選CIO都對“變革”兩字有種“泰山壓頂”的感覺。細數50位獲獎CIO,我們又發現,盡管壓力和負重逐年增加,但他們前進的步伐并沒有停止,反而日益顯示出了挑戰、適應壓力的勇氣與智慧。更重要的是,我們從他們身上看到了中國企業不斷突破自我的側影。
2007年,中國資本市場高歌猛進,金融行業的IT系統承擔了史無前例的壓力,上投摩根基金管理公司經歷了國內基金行業最大規模的IPO。其CIO在交易峰值出現之前,前瞻性地進行了系統擴容,有力支撐了巨額申購,幫助企業應對了市場的爆發性增長。