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來源：《環(huán)球》雜志

　　王晉燕

　　在當(dāng)今世界，微軟掌控著個(gè)人電腦的軟件系統(tǒng)，雅虎則把持著互聯(lián)網(wǎng)的門戶，而互聯(lián)網(wǎng)業(yè)最具戰(zhàn)略意義的制高點(diǎn)——搜索和基于搜索的在線廣告，牢牢地被谷歌盤踞著。谷歌因此成為了真正讓微軟總裁比爾·蓋茨感到不安的公司。

　　“網(wǎng)絡(luò)就是一切”

　　早在2005年，美國作家斯蒂芬·阿諾德在《谷歌傳奇》一書中就曾作出了這樣的預(yù)言：“谷歌有一個(gè)雄心壯志，這就是將信息時(shí)代從臺(tái)式機(jī)推向互聯(lián)網(wǎng)。谷歌是這個(gè)時(shí)代的計(jì)算平臺(tái)，它會(huì)將微軟從王座上拉下來。”

　　這個(gè)預(yù)言似乎正在加速變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

　　憑借在互聯(lián)網(wǎng)廣告和搜索市場占據(jù)的壟斷優(yōu)勢，谷歌輕松地進(jìn)軍幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，包括電子郵件、視頻共享、網(wǎng)絡(luò)地圖、手機(jī)軟件、社交網(wǎng)絡(luò)、辦公軟件，等等。2007年，谷歌的營收比2002年增長了37倍，員工人數(shù)超過1.6萬人。

　　谷歌的迅速擴(kuò)張，使微軟控制的個(gè)人電腦帝國的拳頭產(chǎn)品正面臨逐步變成“無意義資產(chǎn)”的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槿藗冴P(guān)注的焦點(diǎn)正在遠(yuǎn)離個(gè)人電腦而轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)——套用那句俗語，“網(wǎng)絡(luò)就是一切”。

　　30多年前，比爾·蓋茨描繪了家家戶戶使用個(gè)人電腦的宏偉藍(lán)圖。他的這個(gè)夢想到新千年時(shí)在發(fā)達(dá)國家基本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。然而，自從谷歌橫空出世以來，微軟的全球霸業(yè)開始面臨前所未有的威脅。蓋茨，這位即將從2008年7月起退出微軟日常管理工作的統(tǒng)領(lǐng)最早預(yù)見了互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值，但卻沒能成功地將自己一手打造的軟件帝國帶入互聯(lián)網(wǎng)的世界。

　　蓋茨的接班人、微軟首席軟件架構(gòu)師雷·奧茲，曾在自己撰寫的高管備忘錄中強(qiáng)烈建議微軟將互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)作為公司未來發(fā)展的方向。“我們必須對(duì)所有事情都保持快速的反應(yīng)，并且用最快的時(shí)間拿出決策來。如果稍有閃失，我們就會(huì)面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)。”

　　奧茲承認(rèn)，谷歌的崛起讓微軟措手不及，他很早就有了聯(lián)合其他互聯(lián)網(wǎng)公司共同抵抗谷歌的想法。有消息稱，微軟此次收購雅虎，他才是真正的幕后操縱者。

　　小心窺視街道的“眼睛”

　　曾幾何時(shí)，谷歌只不過是一家搜索引擎公司，而如今，谷歌早已將觸角延伸到IT業(yè)的各個(gè)角落。從推出Gmail免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電子郵件服務(wù)到“谷歌地球”這樣的衛(wèi)星地圖服務(wù)，再到收購全球最富創(chuàng)意的視頻網(wǎng)站YouTube，谷歌的版圖迅速擴(kuò)張，谷歌每推出一種產(chǎn)品，都在刷新著人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的想像力。

　　2007年6月，谷歌為其極富創(chuàng)意的在線地圖工具谷歌地圖又增添了一項(xiàng)新的搜索功能——街道視圖服務(wù)。谷歌在其宣傳廣告上這樣描述道：“借助‘街道視圖’這項(xiàng)新服務(wù)，用戶可以模擬走在一個(gè)城市的街道上，查看附近的飯店，甚至拉近鏡頭尋找公交車站和路牌以制定出行計(jì)劃。”

　　與以往一樣，谷歌推出的這項(xiàng)可以360°瀏覽街頭實(shí)景的新搜索服務(wù)立刻引來眾人極大的關(guān)注，利用“街道視圖”查看街景儼然成為一種風(fēng)潮。然而，當(dāng)車身上帶有“谷歌”標(biāo)志、車頂安裝了攝像頭的汽車出現(xiàn)在美國一些城市的街頭抓拍高清晰度的全景圖片時(shí)，人們發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)服務(wù)正在侵犯隱私。

　　由于照片畫面巨細(xì)無遺，路人在街邊的一舉一動(dòng)、甚至許多人的日常生活場景都清晰可見，細(xì)心的使用者不斷發(fā)現(xiàn)例如一名男子在街邊挖鼻孔、兩名年輕女子穿著比基尼享受日光浴，一對(duì)夫婦在公交車站長凳上親密等圖片。新服務(wù)隨即引發(fā)侵犯公眾私隱的廣泛爭議。

　　在美國流行著一種說法，如果能在動(dòng)畫喜劇《辛普森一家》中被調(diào)侃和嘲諷過，才算進(jìn)入了主流文化。谷歌無疑獲得了這樣的機(jī)會(huì)，在該劇的某一集，馬芝·辛普森將她的名字輸入谷歌中搜索，驚奇地得到62萬9000個(gè)結(jié)果，隨后她在谷歌地圖中查找自己的房子，當(dāng)她把衛(wèi)星照片放大后驚駭?shù)匕l(fā)現(xiàn)，荷馬·辛普森竟然光著身子躺在外面的吊床上，“進(jìn)來！別人都在看你呢！”她沖著窗外大聲叫喊。荷馬慌忙回到屋里。

　　從這個(gè)略帶調(diào)侃的例子中，人們似乎能夠窺見今日的谷歌意味著什么。它主宰著互聯(lián)網(wǎng)，讓無論身處何處的所有人，就像馬芝一樣，都能夠得到她想要的信息。然而，當(dāng)人們沉迷于這種日益便利的服務(wù)時(shí)，卻沒有意識(shí)到他們的隱私也在悄然被泄露。

　　誰將控制你的一切

　　這已不是第一次谷歌引發(fā)人們的擔(dān)憂。人們還清楚地記得，近些年來，世界上已有不少國家的政府曾對(duì)谷歌地圖涉及軍事要地提出過強(qiáng)烈的抗議或是稍顯軟弱的規(guī)勸。

　　更為令人擔(dān)心的是，任何人，只要在互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)一次，就開始被記錄，他的需求被跟蹤，隨著上網(wǎng)次數(shù)的增加，這個(gè)人的行為模式開始被鎖定，一個(gè)隱秘而強(qiáng)大的控制工程就可能會(huì)針對(duì)他而展開。

　　如今，越來越多的用戶把他們的電子郵件、照片、博客、視頻、定制新聞、地圖、聯(lián)系人、社交網(wǎng)絡(luò)、文檔、以及信用卡——總之，他們生活中的所有資料都保存在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器里。這讓網(wǎng)絡(luò)巨頭，比如谷歌，正變得像一所銀行，只不過它保管的不是貨幣，而是信息。

　　利用龐大的信息銀行，網(wǎng)絡(luò)巨頭可以開發(fā)出更為精準(zhǔn)的搜索工具，通過對(duì)用戶個(gè)人資料的綜合分析更為有選擇、有針對(duì)性地為個(gè)人用戶提供精準(zhǔn)的服務(wù)，而在用戶享受這種便利的服務(wù)時(shí)，也已在不知不覺中成為了“網(wǎng)絡(luò)帝國”的“子民”。

　　如今，以微軟對(duì)雅虎的收購案為標(biāo)志，微軟與谷歌之間爭奪全球互聯(lián)網(wǎng)霸業(yè)的大戰(zhàn)正式開啟。不難預(yù)測，在不久的將來這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭為了取得爭霸戰(zhàn)的勝利將越來越深入地開發(fā)各自的網(wǎng)絡(luò)控制術(shù)，同時(shí)，廣告商們?yōu)榱俗陨淼睦嬉矊⒏鼮橐蕾囉谶@種控制術(shù)，作為普通互聯(lián)網(wǎng)用戶的個(gè)人，又將如何逃避網(wǎng)絡(luò)帝國日益無形而強(qiáng)大的控制？

　　還記得影片《黑客帝國》中莫菲斯與尼奧有關(guān)人類被Matrix所控制的經(jīng)典對(duì)白嗎？莫菲斯啟示并讓尼奧看到，人類之所以被Matrix所控制，是源于對(duì)便利生活的沉迷。

　　在一部風(fēng)靡全球的FLASH影片中，兩位美國記者曾大膽地預(yù)測2014年谷歌獨(dú)霸網(wǎng)絡(luò)天下的情景：“2014年，人類對(duì)信息的使用達(dá)到了早期難以想像的廣度與深度。2014年3月9日，谷歌發(fā)布了集大成的EPIC。”

　　伴隨影片開始的，是一個(gè)值得深思的判斷句：這是最好的時(shí)代，也是最糟糕的時(shí)代。