品牌藥背后都有上規(guī)模的大型醫(yī)藥企業(yè)作支撐,不但實現(xiàn)了規(guī)?;a(chǎn),企業(yè)管理、生產(chǎn)、市場開拓等經(jīng)營行為也比較規(guī)范,并且不靠高價格謀利,產(chǎn)品價格相對較低,正好符合農(nóng)民的消費需求。
政策對行業(yè)的影響永遠不容忽視。雖然醫(yī)改最終方案尚未破繭而出,但有些大方向已經(jīng)確定,例如全民醫(yī)保,尤其是政府加大對城市社區(qū)和農(nóng)村醫(yī)療的投入,這使得第三終端備受關注。在近日舉辦的第45屆威聯(lián)沈陽藥交會上,以農(nóng)村市場為主流的第三終端成為眾多醫(yī)藥企業(yè)關注的焦點。為探究城市社區(qū)和農(nóng)村醫(yī)療市場的特點以及營銷模式等問題,記者進行了深入采訪。
城市市場規(guī)范化
所謂第三終端指除醫(yī)院藥房、藥店之外,直接面向消費者開展醫(yī)藥保健品銷售的所有零售終端,其主要陣地是廣大農(nóng)村和一些城鎮(zhèn)的居民小區(qū)。華素制藥OTC事業(yè)部、洋浦四環(huán)康諾醫(yī)藥有限公司總經(jīng)理賈鵬云告訴記者,第三終端其實以農(nóng)村醫(yī)療市場為主,城市市場已經(jīng)相當完善,結構穩(wěn)定。
賈鵬云表示,城市市場的三級結構已經(jīng)確立,而且已經(jīng)規(guī)模化、規(guī)范化。首先是醫(yī)院,以處方藥銷售為主;其次是城市社區(qū)醫(yī)療機構,例如社區(qū)診所等;第三是藥店,近年來藥店發(fā)展迅速,日趨完善。
城市市場的規(guī)模化和渠道操作的規(guī)范化,對醫(yī)藥企業(yè)而言是一件好事。賈鵬云認為,這讓醫(yī)藥企業(yè)的市場管理變得相對容易,可以集中精力從事藥品研發(fā)和生產(chǎn)。而且,還使得醫(yī)藥企業(yè)可以實現(xiàn)快速的市場反應、藥品的快速配送,市場開發(fā)成本低。醫(yī)藥企業(yè)只要與渠道龍頭簽訂協(xié)議,產(chǎn)品即可鋪滿該渠道商的“勢力范圍”。此外,產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的利潤也相對透明。
農(nóng)村市場極具潛力
相對城市市場的規(guī)范和完善,農(nóng)村醫(yī)療市場則顯得遠不夠成熟。非但大醫(yī)院少,原有的鄉(xiāng)村衛(wèi)生所等基層醫(yī)療機構或承包給個人或生存艱難,甚至已經(jīng)不存在。農(nóng)村醫(yī)療市場雖然很有潛力,但對醫(yī)藥企業(yè)而言還是一塊有待開墾的荒地。
農(nóng)村醫(yī)療市場有自己的特點。青島黃海制藥市場部經(jīng)理何春曙表示,“農(nóng)村市場消費特點與城市有本質區(qū)別,農(nóng)村個體診所、零售藥店占絕對優(yōu)勢,它們比醫(yī)院數(shù)量多、價格低。另外,消費者的品牌忠誠度高,藥品一旦被認可,不會輕易改換,同類競爭品種也比較少”。
據(jù)了解,農(nóng)民收入低,生活儉省,由于怕花錢,所以對疾病并不太重視,“小病不當病,大病拖著看,等到去看醫(yī)生時往往病情已經(jīng)相當嚴重”。而且,我國雖然正在普及新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,但由于缺少一些具體操作措施,例如不住院就無法報銷醫(yī)藥費等,影響了農(nóng)民的積極性。這導致農(nóng)村醫(yī)療市場在藥品消費需求上形成了自己的特點。賈鵬云認為,“處方藥和用于治療大病的急救藥將成為農(nóng)村醫(yī)療市場的重頭戲,而OTC藥品目前從新農(nóng)合中受益較小而且發(fā)展緩慢”。不過,他同時認為,隨著收入的提高,農(nóng)民越來越關注自身健康,長遠來看,OTC市場也將實現(xiàn)逐漸增長。
衛(wèi)生部部長陳竺曾明確表示,到2008年年底,我國將實行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度全面覆蓋。財政部社會保障司有關負責人也公開表示,2008年政府將提高對新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的財政補助水平,人均年財政補助標準將從現(xiàn)行的40元提高到80元,其中中央財政補助標準從20元提高到40元。政府的高度重視將成為發(fā)展動力,農(nóng)村醫(yī)療市場的潛力值得關注。中國醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會常務副會長于明德認為,我國有8億農(nóng)民,按人均每年100元計算,農(nóng)村醫(yī)療市場將擴增800億元,按藥費占70%的比例計算,預計農(nóng)村藥品市場將擴容560億元。
品牌藥占據(jù)優(yōu)勢
基于對農(nóng)民消費心理的了解,賈鵬云認為,新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一項了不起的舉措,非常適合農(nóng)村的實際情況,打開了醫(yī)藥企業(yè)通向農(nóng)村市場的一條制度性的通道。
那么,哪些藥品將在農(nóng)村市場受到歡迎?賈鵬云的回答是品牌藥。品牌藥背后都有上規(guī)模的大型醫(yī)藥企業(yè)作支撐,不但實現(xiàn)了規(guī)模化生產(chǎn),企業(yè)管理、生產(chǎn)、市場開拓等經(jīng)營行為也比較規(guī)范,并且不靠高價格謀利,產(chǎn)品價格相對較低,而這正好符合農(nóng)民的消費需求。此外,品牌藥的質量和治療效果也更有保障。
日前,為進一步緩解河南?。罚埃埃叭f農(nóng)民看病難、吃藥貴的問題,河南省政府常務會議決定將該省新型農(nóng)村合作醫(yī)療常用藥品全部納入省級藥品集中招標采購范圍,把該省所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床用藥納入省級藥品統(tǒng)一招標采購程序。業(yè)內人士認為,此舉使得許多處方藥得以進入農(nóng)村市場,擴大了農(nóng)村市場的用藥選擇面,有助于提高農(nóng)村醫(yī)療市場規(guī)模。
不過,農(nóng)村市場雖大,但成熟度較低,市場開發(fā)成本高。某外資醫(yī)藥企業(yè)高管表示,正在考慮是否應該進入農(nóng)村醫(yī)療市場,因為在作市場先驅的同時,很可能成為“先烈”。
進入農(nóng)村市場最大的問題是渠道。點多面廣、銷售分散的特點使得終端網(wǎng)絡的建設和維護需要大量人力,產(chǎn)品覆蓋需要物流高度暢通,而宣傳拉動又需要巨額財力支持,企業(yè)自建網(wǎng)絡無疑成本太高。賈鵬云認為,醫(yī)藥企業(yè)借助其他渠道進入農(nóng)村市場是個不錯的選擇。九州通、華東醫(yī)藥等藥品流通企業(yè)已經(jīng)開始探索第三終端,醫(yī)藥企業(yè)可與之合作,“借路”進入市場。就農(nóng)村市場而言,與縣級醫(yī)藥公司合作是最可靠、最直接的途徑。
有業(yè)內人士提出醫(yī)藥企業(yè)可以借鑒保健品的營銷模式進入農(nóng)村市場,但賈鵬云認為,“保健品單品價格高,利潤也高,而且不少保健品火得快退得也快,而藥品單品價格低,靠的是長期積累贏得市場,它們是兩個不同的概念。保健品的營銷模式本質上是‘人海+廣告’戰(zhàn)術,可供藥品借鑒的并不多”。
目前,不少醫(yī)藥企業(yè)已經(jīng)開始關注農(nóng)村市場,企業(yè)的營銷意識、營銷模式也在進行調整,例如更加看重終端,增加銷售人員等。農(nóng)村市場開發(fā)成本高,對企業(yè)的盈利能力要求也相應提高,但營銷模式在企業(yè)內部的各藥品品種間是可以復制的,盡早開拓有助于搶先占領農(nóng)村市場。 (中國高新技術產(chǎn)業(yè)導報)