一臺名為“精神導師”的機器人心理醫生最近在荷蘭誕生。
這是荷蘭兩位精通神經語言程序學的心理學家亞普·霍蘭德和杰弗量·韋恩貝赫設計的一道程序。“精神導師”具備心理學基礎,同時引進了其他心理療法和電子手段,以便能夠獲知來訪者的信息并將解決問題的答案付諸圖像。“精神導師”能夠系統地向病人提問他們自己沒有意識到的復雜問題,可以在1小時內為病人找到解決問題的方法或指明改變方向。
一場和機器人心理學家的互動對話能否解決病人生理和精神上的問題呢?其設計者稱答案是肯定的。但很多心理學家卻認為這是不可能的。不過霍蘭德和韋恩貝赫指出,僅僅一次治療對話就產生了47%的滿意率,這是任何其他心理學家都無法達到的。“精神導師”并不通過搜尋答案列表回答病人的問題,而是逐漸引導病人自己找到答案。心理學家發現,正確的解決方法比他人的建議更加有效。
設計者指出,機器人心理學家能夠成功解決情緒緊張、家庭矛盾、喪失動力、懷疑人生、失眠、與人相處不和諧等心理問題,但對于精神分裂、躁郁癥和吸毒等嚴重的精神疾病卻無能為力。
機器人心理醫生能否走向臨床應用,還需要一段時間的考驗。