通過GPS,的士能給市民提供召車服務。處在偏僻位置或因其他原因一時打不到車的市民,撥打召車熱線,調度中心就會根據GPS的衛星定位功能,通知離召車人最近的的士,趕到召車人身邊。
裝有GPS系統的的士方便了市民出行。家住南昌市紅谷灘某小區的李女士說,她出門時越來越習慣撥打召車熱線了。和她想法一樣的市民還有不少,南昌市城市客運調度中心(以下簡稱“調度中心”)的統計數據顯示,3月16日17時55分至17日的17時55分,共接到195個召車電話。工作人員說,他們現在每天能接到近200個召車電話。今年1月雨雪冰凍天氣時,共接到6454個召車電話,相當于此前3個月召車電話數的總和。
當裝有GPS系統的的士逐漸受市民追捧時,司機們也降低了空載率,增加了收入。曾經創下一個月成功獲得55個電召熱線的的士司機王師傅說,按平均每趟乘客收費10元計算,他當月電召所得至少在550元以上,其中還有幾次乘客打表去機場,每趟的收入都在110元以上。而江西長運出租車汽車有限公司司機小徐也表示,參與電召后,他不用開空車四處尋找客源,因而降低了油耗。
新一代GPS的攝像頭還可讓公安機關辦案有據可查。2月20日凌晨,一輛出租車司機被劫,GPS攝像頭在司機按下計價器后拍攝了犯罪嫌疑人照片,循著這條線索,公安機關迅速偵破案件。南昌市城市客運管理處工作人員表示,GPS定位系統也利于他們有效監控整個出租車行業,提升行業管理和服務水平。
正是基于GPS系統的多種功能,上海、深圳等全國大中型城市已全面推廣出租車GPS系統。在南昌,2003年就由市政府出資300萬元,為1000輛出租車免費安裝GPS系統,2004年出租車GPS系統正式啟用,但在當時并沒有取得預期的效果。此后,2007年南昌市又開始二度推廣。可直到今年3月17日,仍只有889輛裝有GPS系統的的士奔跑在路上,占全市3629輛出租車的20%,遠遠滿足不了市民的召車需求。
遭遇瓶頸,GPS系統難以推廣
據了解,現有的889輛裝有GPS系統的的士中,有770輛是首次推廣時安裝的GPS系統。為何二度推廣時進展情況緩慢?記者隨機采訪了多位出租車司機,發現不少人對GPS系統有抵觸情緒。
首次推廣GPS系統失利,造成的負面影響根深蒂固。一些曾經裝過該系統的司機認為,其功能僅限于“看時間、打車載電話和收聽天氣預報”。更有司機表示:“它幾乎就是一塊廢鐵,每月還需繳數十元流量費。”對于這種現象的原因,調度中心技術人員說,GPS首次推廣時安裝很不規范,以天線為例,按規定其安裝傾斜不得超過一定的角度,可很多車輛GPS的天線要么被扔在車內,要么不固定,導致接收電召信號誤差大;系統傳遞定點數據的參數設定不合理,導致調度中心對車輛定點不準,有時車行至九江,調度中心定位還顯示車在滕王閣;報警裝置一碰就響,洗車、修車等不小心導致了多起誤報警發生……所以,最早免費安裝GPS的1000輛出租車,裝了基本上等于沒裝,相關的運營服務費也難以收繳,可以說是以失敗告終。
另一個原因在于二度推廣需要司機自己買單。從免費安裝到自掏腰包,近3000元的GPS設備購買費,讓司機們對待該系統的態度是冰火兩重天:2003年首次安裝時熱情高漲,現在主動安裝者寥寥無幾。記者致電南昌市4家大型出租車汽車公司,工作人員均表示,安裝GPS設備費和每月繳納的運營費,都得由司機自掏腰包,有司機擔心,GPS花了錢又沒什么用。