日前,隨著中厚板、熱連軋和冷軋三條生產線MES信息化系統的上線運行,濟鋼集團產品質量保證書同步實現了信息化管理。產品質保書的高度信息化、自動化以及其安全、穩定、靈活的特性為提高濟鋼售后服務質量、推進結構優化發揮了重要作用,受到了客戶的好評。
質保書是面向客戶的重要質量憑證,其準確性、及時性直接關系到濟鋼的信譽和顧客滿意度。在當前市場競爭日益激烈的情況下,客戶對產品質保書的個性化需求也越來越強。目前,濟鋼東區實驗室所檢驗的化學成分、力學性能等項目約有150余項,并呈逐漸增多的趨勢。如何根據客戶的實際需要,把檢驗數據在質保書上體現出來至關重要。以往的產品質保書采用固定單一的模板,人工錄入各項數據,在紙張已經確定的情況下,無法打印出客戶所需要的特定信息。此外,采用人工錄入的方式不僅耗時耗力,而且容易出現數據錯誤,影響客戶的作用,損害企業形象。
濟鋼自動化部技術人員在充分調研的基礎上,經過刻苦攻關,開發了MES鋼產品質保書系統。該系統涵蓋鋼板、鋼卷、板坯三類產品,包括普板、船板、歐標、管線、驗船師以及特殊等六種類型的質保書模式,以及多種組合類型的打印風格,主要功能有質保書的自動生成、編輯、查詢、打印、報表分析、以及與市場信息化系統的接口信息傳遞等。同時,由于系統采用了動態化程序設計,質保書的每項內容均不固定,可根據客戶的需要獨立動態顯示,信息的選擇調整非常方便。在化學成分、力學性能檢驗項目逐漸增加的情況下,也無須更改質保書模版,保證了質保書的延續性。
質保書信息化系統的上線極大的提高了用戶的工作效率,結束了用戶手動拷貝數據,換算數據,手動開具證書的時代,讓用戶從非常煩瑣的電子表格記錄數據的工作中解放出來,同時克服了手動備份數據易出錯的缺陷。自上線以來,系統安全、穩定、高效運行得到了客戶好評。