為了提高各經銷商應用工程師對研華產品的深入認識,并讓其能更好的協助業務進行售前服務,提供解決方案和優秀的售后服務。研華公司網絡通訊事業群于2003年12月,1月分別在華東區域和華北區域的經銷商應用工程師進行了為期4天的產品、應用工程師技能和服務方面的培訓。此次培訓不僅對研華的產品進行了全方位的詳細介紹而且對應用工程師的技術、解決方案和服務方面進行了專業性的闡述。研華公司對于合格的工程師授予了研華網絡通訊事業群工程師資格認證證書。
在學習的過程中,來自各地的工程師學員學習認真。并且積極思考,踴躍提問,和講師進行很好的溝通交流,四天的培訓都在熱烈積極的氣氛中進行。研華非常重視此次培訓,出動了大批工程師優秀人才對來自各地的經銷商授課。這次培訓的講師的講解也非常的認真和耐心指導。
學員們對此次研華的培訓感到非常的滿意并真誠的希望研華能多辦類似的培訓活動。研華公司也表示這樣的培訓會陸續在全國范圍內展開,今年研華將對全國的經銷商進行全方位專業的資格認證培訓。讓越來越多的客服工程師技能提高,能更加專業的為客戶服務。